在青丝桑麻生发液发售后，形成了一股网络热潮。
一般的网络热点，全网网友基本上只能当新闻看一看，当瓜吃一吃，没法切身参与。
而这次不一样，生发液很多年轻人都可以用，并不是非要秃了后才能用，比如很多女士脱发比较严重，发质稀疏，用生发液也很适合，这就很适合普罗大众。
所以好多网友，就把自己使用青丝桑麻生发液的过程，用图片和视频的方式给记录下来。
这导致了一种热潮，甚至在微博上，形成了一个专门的话题板块，全国网友都争相参与。
在这个版面上，都是一个个晒出头顶的照片，每天都有记录，这就成了最好的疗效见证。
在青丝桑麻生发液发售的一星期，已经初见成效。
其中一位已经秃顶了的中年男患者，站在镜子面前，准备涂抹生发液的时候，忽然发现之前光滑的头皮，现在居然有了一层乌蒙蒙的感觉。
如果是单看的话，可能不明显，但是对比第一天使用生发液的照片，就能很明显的看出来，头皮颜色“暗”了下去。
而如果凑近观看，其实能看到一个个乌突突的小毛囊，已经在头皮里扎根，似乎随时准备“破土而出”。
“哇，这是毛囊，大家看到了吗？真的是新毛囊！”
这位脱发男患者，激动的对着手机镜头不断诉说。
他脱发已经有快十年的历史了，期间试过了三十多种生发产品和偏方，效果均不理想，以至于成了今天这副样子。
人都是在失去后，才知道珍惜，这位男患者也是一样，这些新毛囊对于他，有一种失而复得的喜悦感。
这个男患者特别想和大家分享，于是把当天拍摄的照片和视频，给发到微博上后，还配上文案：“青丝桑麻生发液，真神了，说明书上说要半个月见效，我都等不及下一个星期了，想看看到底能不能长出头发。”
这位男患者感觉自己很幸运，而他随后翻看微博里青丝桑麻生发液板块里其他网友，发现好多人都和自己一样，已经发现生发液生效了。
即便是那些有头发的使用者，也明显的感觉到每天掉落的头发减少了，而且发质也有一定增强。
“太好用了，这青丝桑麻生发液，不光生发，还能保护头发呢，种草了，各位姐妹快来！”
好多女网友，都在网上分享自己的愉快使用感受，这是活生生的使用范例，吸引了更多的人下单。
这时候，古韵公司的网络营销部内，已经有员工发现了网上一片好评，就整理成报告，报了上去。
随后柏静秋就看到了下属的报告，一路全是好评，她就很高兴，和郭凡分享了这份喜悦。
“我们的生发液获得了网友的好评呢！”
柏静秋在家里说道。
“不错，就等一个星期后，看看第一批使用者的效果具体如何。”
郭凡对系统给的配方，是无比信任，但他也想见到广大同胞的使用体验。
毕竟在上市之前虽然做过测试，效果非常棒，但是样本有限。
而现在是全国人民帮忙测试，那感觉就不一样，有了一丝丝的压力。
就在全民火热好评之中，网上就出现了一个差评帖子。
“垃圾生发液，使用了几次，头皮好痒，还泛红，过敏了！”
这名帖子的发布者，是个青年男人。
看他的账号，并不是喜欢分享的人，之前没有发过任何关于青丝桑麻生发液的帖子，就在他使用了三次，都是同一症状后，才气的上网发帖评论。
“过敏就别用了呗，但人家青丝桑麻生发液可不垃圾，大家都用的好好的。”
“不喜欢你就退款呗，别喷，我们用的挺好。”
要不说青丝桑麻生发液的粉丝有很多，不用官方出面，就有大批人出来维护。
因为在一片称赞之中，有这么个批评帖子，就特别扎眼，因此引起了一定的热度，很多网络小媒体，都进行了转载，用的标题还很有诱导性。
比如“青丝桑麻生发液使用过敏，大热产品使用是否安全？”
还有“惊现负面案例，网红生发液购买需慎重”等标题。
因为这帖子被顶起来了，所以很快被古韵公司员工发现，立即当做紧急事件，汇报了上去。
毕竟这种网络热点质量事件，如果处理不好，就会对他们这个新型生发液产品，造成严重影响。
“老公，你看这里有人过敏了，我就让售后部门去处理吧。”柏静秋说道。
“等等，光让售后去处理不太够，让网络销售部也一起跟进，最好把处理全程都公布出来。”
郭凡说完，柏静秋就明白了，她讲道：“我明白了，咱们这是千金买马骨，说明咱这生发液产品，售后的品质，和对产品的自信！”
“对！”
郭凡微笑点头，老婆也逐渐开始有互联网思维了。
于是柏静秋就给古韵公司负责人打电话，说明了她的意见。
负责人也是一点就透，马上安排人手进行处理。
首先是网销部门，直接在官方账号里，发出已经在售后处理的消息，并呼吁广大网友，不要去网暴那位男顾客，毕竟人家用产品出问题，是生发液的问题。
这属于是古韵公司，把责任全揽在自己身上，体现出公司的大度。
而不像是很多公司，消费者使用出问题，首先把锅甩给别人，自己不背一点。
这就赢得了不少网友的好感。
网上先稳定住舆论，就轮到售后部门出马了。
他们找到了这名男顾客的联系方式，认真礼貌地和对方沟通，口头上道歉。
“行吧。我回头不用了就是。”
这男网友也是比较大度，并没有深究，甚至都没提退款的事。
售后人员当即说道：“是这样的先生，毕竟是我们公司的产品给您造成了困扰和伤害，我们想当面致歉，并且回收那瓶生发液，给您退款。”
本来男网友还不想麻烦，不过售后职员口才很好，说的情真意切，这位男网友就同意了。
于是乎，这边人员当即带着礼品，就坐上了飞机，而他们赶路的过程，也全程有人进行了跟拍，回头要制作成视频，发出来让网友放心。
等到了下午十分，他们赶到了男网友所在地，而男网友还没下班，于是这些工作人员，就等在了他的小区门口，等待网友的归来。
到了晚上六点多钟，男网友终于下班回到了家里，这边售后人员说明了情况，当面致歉后，还送上了一份小礼品，算作补偿。
这份礼品里，价值500余元，已经数倍于青丝桑麻生发液的价值，绝对有诚意。
并且还当面回收了生发液，并给予退款处理。
这就让男网友很震惊，他从来没体验过，一款产品在反馈问题后，会受到如此优待，甚至让他有些受宠若惊。
“我们再次表示歉意，网上有些言论让您受到困扰，我们公司积极联系处理，让官方删除评论。再见！”
这售后人员礼貌道歉后，才离开。
男网友怔怔的看着手中的礼物袋，还有点懵，随后他感觉到心里有种前所未有的满足，那是被尊重的感觉。
于是他就把今天的事情，给发到了网上，顿时引起了其他网民的一致惊叹。
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