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叶凯伦

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第15章 人性15

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让对方对你服服帖帖、俯首称臣的相处诀窍

首先,请大家牢记一句话:长期对某人忍让,并不会换来对方的感激与回报,反而会使其变本加厉、得寸进尺。这是因为人性中存在着贪婪的一面,人往往是贪得无厌的,而且多数人会欺软怕硬。

就拿武大郎对潘金莲来说,他对潘金莲的好可谓感天动地。现实生活中,明星某某强对妻子某某蓉也曾掏心掏肺,然而结果呢?他的深情并未换来相应的回报,反而遭受了更严重的伤害。

当然,这并不是说不要去爱,而是强调爱需要讲究策略和手段。过度地对一个人好,往往只会给自己带来伤害。

实际上,你越是在乎一个人,这个人往往越不会在乎你。

这是为什么呢?

因为在你们的相处过程中,会形成一种固定的模式,即对方无需在乎你,也能获得你的在乎。这就如同许多小孩,爷爷奶奶对他们越好,他们反而对爷爷奶奶越不孝顺。你会留意到,身边的每个人在与不同的人相处时,表现出的方式截然不同。

以小孩为例,他们在面对同学、爸爸、妈妈、爷爷奶奶时,会展现出完全不同的行为和状态。

这是什么原因呢?

这并非是小孩善变,也不是他们刻意为之。这些不同的相处模式,其实是由他们身边的同学、老师、家长等共同塑造的。一个6 - 7岁的小孩,其行为表现往往是人性最本真的体现,没有过多善恶美丑的观念,也没有后天习得的虚伪掩饰,真实地展现出人性的原始面貌。

举个例子,我儿子上小学一年级,他与身边不同的人相处模式差异明显。他对关系最好的同学非常大方,家里有好吃的,会主动带一些给同学;但在面对他妈妈时,却表现得十分小气。

为什么会这样呢?

因为他妈妈对他过度宠爱,他早已习惯了无需付出就能得到关爱,自然就不愿再付出了。所以,他与妈妈形成了一种无需付出就能获得回报的相处模式。

然而,对待同学就不一样了。他明白,只有拿出一些好吃好玩的,同学才愿意和他玩耍,因此他习惯了先付出才能有回报的模式。听到这里,有孩子的宝妈们或许已经开始担忧了,别急,精彩的还在后面……

再看看我儿子和我的相处模式。对于深谙相处模式塑造之道的我来说,管教他易如反掌。在我面前,他谨小慎微,堪称三好学生、模范孝子,我一个眼神,他便立刻乖乖听话,毕恭毕敬地端茶倒水。

为什么会这样呢?因为他被惩罚怕了。我对他的惩罚涵盖精神、肉体和物质各个方面,这在他心中留下了深刻的教训。

比如,有一次他跟我顶嘴,我便禁止他看电视、玩玩具、和小朋友玩耍各10天,让他只能在家写作业;肉体上罚站1小时;物质上10天不许买零食。

经过两次这样的惩罚,他清楚地知道在我面前不能犯错,否则就要付出沉重的代价。所以,他与我相处时,形成了犯错会遭受严惩,想要我对他好,就得先对我好的模式。

每次我惩罚他时,他外婆总会出来求情,还数落我,平时外婆对他宠爱有加,要什么给什么。结果呢?孩子对外婆毫不尊重,经常顶嘴、大喊大叫。后来外婆意识到这样下去不行,等我再出面惩罚时,便没人阻拦了。

其实,不仅亲子之间,夫妻、合伙人、领导与员工之间,也都存在类似的相处模式。你与身边人的相处模式,实际上都是由你自己一手造就的。

如何构建相处模式?

构建相处模式的首要关键,在于确立底线!

人际关系绝非意味着事事迁就,而是需要拥有明确的底线原则。并且,你要在一开始就让你的孩子、伴侣、合伙人、员工、朋友等清楚知晓你的底线所在。这条底线是绝对不容触碰的,一旦有人触及,你就要坚决与之强烈对抗,让对方尝到苦头。

为何好人往往没有好报?

原因就在于你善良到失去了原则和底线。甚至当对方已经触碰了你的原则与底线时,你依旧强颜欢笑,一忍再忍。如此一来,只会招致对方更加变本加厉的行为!因为对方根本不了解你对这些事情如此在意,这并非是对方的过错,而是你自己的问题。

就如同我常说的,倘若你无法一辈子照顾孩子,那就别让孩子养成被照顾的习惯;要是你不能一辈子宠爱妻子,就别让她养成被宠爱的习惯。一旦你让她养成了被宠爱的习惯,却又无法持续给予宠爱,必然会引发问题。

再讲讲我身边的一件事。我有个朋友,夫妻二人刚结婚时,我觉得这位朋友的妻子性格十分温和,是典型的贤妻良母类型。然而,我的这个朋友对他妻子宠爱有加,甚至到了离谱的程度。

起初,我们去他家做客,都是他妻子下厨做饭,他则跑去厨房帮忙献殷勤。结果,帮忙的活儿越来越多,一开始只是洗菜切菜,后来变成他炒两个菜,妻子炒两个菜。再后来,我们去吃饭时,他妻子直接就让他去厨房操办,自己只是偶尔进去看看、指点一下。到最后,他妻子完全不再动手,饭是我朋友做,碗也是他洗。而且,我明显察觉到他妻子的脾气也发生了变化,对我朋友开始有些呼来喝去。我这位朋友呢,每次也只是呵呵一笑,从不还嘴,堪称绝世好男人。原本以为他们夫妻一个愿打一个愿挨,只要开心就好,可事情的发展并非如此。

前段时间,这位朋友气冲冲地给我打电话,说动手打了妻子,还闹着要离婚,把我吓了一跳,忙问究竟怎么回事。

他诉苦道:“哥,你知道吗?我跟她结婚这么多年,一直对她宠爱备至,容忍了她十年。我最讨厌做饭,可为了她,这十年来天天都是我下厨,孩子也都是我接送。可她呢,脾气越来越大,动不动就对我大喊大叫,我实在是忍无可忍,才动手打了她,我真的受不了这个女人了。”

我对他说:“你先别激动,她如今变成这样,难道不是你一手造成的吗?你现在还有什么好委屈的?要是你一开始就接受不了做饭带孩子,受不了她对你大呼小叫,那你们刚在一起的时候怎么不说?现在都忍了十年了,才说忍不了,你早干嘛去了?你花了十年时间培养了她这样的习惯,现在想让她改,谈何容易?再说了,你都这把年纪了,孩子也这么大了,离婚的话孩子怎么办?”他听后着急地问:“那我该怎么办?”我无奈地说:“继续忍着呗,既然已经忍了十年,干脆就忍一辈子算了!”

这其实就是没有坚守底线所导致的恶果,谁都怨不得,只能怪他自己。所以,如果你和身边某些人已经形成了长期固定的相处模式,建议不要轻易去打破它。你需要衡量自己目前手中的筹码是否足够多,对方是否离不开你。因为打破长期培养起来的相处模式,必然会引发激烈的对抗。

当然,如果你的筹码足够多,对方的生活中没有你就不行,那么你可以尝试打破这种相处模式,但过程肯定会很激烈,你得有充分的心理准备。

要是你不打算打破,继续维持现状,那你就得好好想想自己能否忍受下去。因为你越是忍让,对方的行为可能会越过分……唉,是不是感觉更痛苦了?如果实在忍受不了,在你筹码充足的情况下,我建议尽早打破这种模式,否则拖得越久,难度就越大!

接下来谈谈第二个关键要点:构建记忆痛点与记忆爽点。

特别是在对方首次触及你的底线时,务必让其深刻地形成记忆痛点,这一点至关重要。此话怎讲呢?

再讲一段亲身经历。当初我和妻子刚在一起时,彼此间的相处模式尚未定型,那正是一个相互博弈的阶段。

我建议在恋爱阶段,男方尽可能地对女方予以妥协和包容。这是因为在恋爱时期,男方往往没有太多的筹码。然而,步入婚姻后,当男方的筹码逐渐增多时,就应当及时调整恋爱时的相处模式。

恋爱时,男方围着女方转,女方偶尔耍耍公主脾气,男方宠一宠,这是一种情调。但婚后男人通常要忙于事业,此时若女方依旧像恋爱时那样动辄耍脾气,对男方和家庭而言,实则颇为不利。女同胞们别对我有意见,女人若想一生幸福,就得明白,恋爱如同偶像剧,而婚姻则是纪录片。

恋爱是两人的一场表演秀,婚姻才回归到真实状态。暂时没理解的也无妨,生活和时间会验证这番道理。所以女同胞们,对男方若有要求,一定要在婚前提出,婚后再提就困难了。因此,婚后需逐步调整与女方的相处模式。

就拿我来说,刚和太太结婚没多久,有一回她让我做饭。我心里清楚,倘若这次我做了,往后这事儿大概率就成我的专属任务了,甚至更多家务也会落到我头上。我并非不愿做家务,而是事业繁忙,实在抽不出多余时间。所以,我一定要在这件事上给她留下深刻的记忆痛点,让她牢牢记住。

当时我让她去做,她不肯,于是“战斗”爆发了。我大发雷霆,狠狠地发了一通脾气,还摔了杯子,把事情闹得沸沸扬扬。我对她说:“我忙着干事业,哪有闲工夫做这些。要是连饭都不做,咱们这日子就别过了,明天就去离婚!”她也不甘示弱:“离就离!”为此,我们争吵了两天,连她父母都惊动了,纷纷打电话来劝。后来她也累了,寻思着就为做顿饭闹离婚,代价太大,而且这两天耗费的精力和时间,都能做不少顿饭了。

最终她妥协了,此后每次都自己去做饭,久而久之便形成了习惯。结婚十年,除了过年过节,我从未做过饭。而每逢过年过节我主动做一次饭,她就感动得不行,直夸老公真好,今天有口福了……

千真万确,事实就是如此,而且再也没为谁做饭的事儿起过争执。因为在这件事上,我给她留下了深刻的记忆痛点。同时,每次她做完饭,我都会边吃边夸赞饭菜好吃,老婆厨艺真棒,这就让她心里有了记忆爽点。

在记忆痛点和记忆爽点的双重作用下,我们在做饭这件事上形成了固定的相处模式,那就是做饭由她负责。并且她从不觉得自己吃亏,因为做饭已然成了她的一种机械反应。现在她天天热衷于研究美食,对我也十分恩爱。

或许你会问,十年前那次发火是真的生气吗?当然不是!那是策略性地发火。所谓情商,并非不发火,而是要懂得策略性地表达愤怒。你可以表达生气的情绪,但不能毫无章法地发火。前者是有策略的行为,后者则是无脑愚蠢的行为。面对不同的人、场景和事情,要运用不同的情绪表达方式。

在企业中亦是如此,老板要塑造与合伙人之间的相处模式,管理者要构建与团队成员之间的相处模式。倘若相处模式没有打造好,就很容易被下属“欺负”。合伙人之间打造相处模式最有效的方式就是吵架。不吵架的合伙人很难把事业做好,而且越早吵架越好。

为何很多感情要好的朋友、亲戚一起创业最后却分道扬镳?就是因为起初不吵架,到后面就吵得不可开交。一开始不吵,就意味着有人在忍气吞声,而且未经争论的决策很容易出现偏差。

其实训练人跟训练狗有相似之处!

仔细品味下面这个故事,领会其中的精髓:

有一天,我买了一只小狗,给它取名叫小黑。我喊小黑,它不过来。我再喊,它还是不过来,这可怎么办?

于是我买了块排骨,拿着排骨喊小黑,它就来了。连续一个月,我都用排骨吸引它,只要一喊小黑,它就会跑过来。

一个月后,我不再拿排骨,只是喊小黑,它依旧摇着尾巴跑过来。但我发现它总喜欢趴在门口,而不待在窝里。于是,我在门口放了些带刺的植物,它一趴就会被扎到。我又在它窝里放了点排骨,这样它就知道不趴在门口,而是待在窝里了。

后来,我把门口带刺的植物和窝里的排骨都拿走了,它还是自觉地待在窝里,不再趴在门口。不知不觉间,我就培养出了它和我之间的相处模式。你明白其中的道理了吗?

务必牢记,打造相处模式的最佳时机是初次相处之时,因为此时对方不了解你的情况,也不清楚如何与你相处。而打破相处模式的最佳时机,则是在你手中的筹码足够多,对方离不开你的时候。

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