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第九十八章 差评风波

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“都加把劲,争取今天晚上就把这两批货发出去,忙完我请大家吃夜宵。”

康乐村制衣厂的车间里,几十台缝纫机轰隆作响,正在全力以赴赶制着如雪花般纷至沓来的订单。

阿四穿梭于工位之间,一边给工人鼓劲,一边监督着所有的工序流程。

这已经成为了他生活的常态,自从安茹服饰在淘宝上大火后,这条生产线几乎就没停下的时候,各个岗位都实行了三班倒的制度,但作为“统帅”的阿四则是没人顶替,有时候在厂里一待就是好几天。

“老公,吃饭啦,今天给你做了红烧豆腐、白切鸡,还有猪肚汤,快趁热先喝一碗。”

拎着保温饭盒的年轻女人刚出现在门口,就让原本还因为工期紧张而眉头皱起的阿四立马露出了笑容。

他屁颠屁颠地跑过去,接过饭盒后还特地弯下腰把耳朵凑到对方微微隆起的肚子上。

“老婆,你怎么来啦,医生不是让多休息嘛,是不是宝宝想爸爸了,哎哟,我感觉他踢了你一脚。”

年前的时候小丽查出了身孕,到现在已经差不多五个月了,升级做爸爸的阿四喜出望外,恨不得把老婆捧在手心里。

当初刚从监狱刑满释放的时候,他已经做好了“孤独终老”的打算,毕竟哪个正经姑娘会看得上一个有前科的男人呢?

可小丽的出现改变了阿四的想法,虽然相貌方面比不上慕慧娴和周清茹,但她的温柔,她的善解人意都让这个处于人生低谷的男人感受到了希望。

阿四本就是“敢想更敢做”的性格,立马就对彼时还在车间的小丽发起了猛烈的追求。

虽然起初并不顺利,就连阿四自己都觉得希望不大,但在经历了广州火车站“生与死”的体验后,他直接就坚定了要把小丽娶回家的信念,并且付诸了持之以恒的行动。

最后有情人终成眷属,而且两人的步子走的飞快,2010年的春天才刚过,就有了爱情的结晶,简直是让杨守安羡慕到眼红。

“没事的,老公,多走走对宝宝也有好处,对了,之前你说公司网上的店铺遇到点麻烦,是怎么回事啊?”

小丽的确是个贤惠的姑娘,她知道如果自己不来,阿四绝不会按时好好吃饭,于是一边把饭盒打开,一边把话题转移到了工作上去。

“别提了,美国佬在给我们使绊子,天天刷差评,联系他们又不理,反正就是无脑骂,那评价写得要多难听有多难听。”

提到这事阿四就气不打一处来,他端起面前的猪肚汤一饮而尽,随后便滔滔不绝地给自己老婆讲起了事情的原委。

原来安茹服饰依靠着“双十一”积累起来的口碑在这段日子遭到了很大的冲击。

起先只是有人在店铺评价说衣服的款式老旧和做工粗糙,杨守安他们很重视地主动联络对方,没想到买家压根就不回复任何消息,只是一个劲地追加评论,把安茹说得一无是处。

若是个案倒也没什么,总有些人在现实生活过得不如意,就跑到网上找人撒气,但之后一连好几周,总会隔三差五的冒出很多“无厘头”的差评。

评论的内容千奇百怪,甚至其中还有说客服阴阳怪气不尊重客户的,这让杨守安和周清茹大为无语,因为从头到尾给差评的人就没有联系过客服,何来不满意之说?

最后还是萍萍提了个醒,说淘宝上有时候会出现恶意刷差评的情况,大部分都是竞争对手眼红后的暗箱操作,必须及时向平台反映,不然拉低了店铺的好评率不说,还有可能给消费者造成负面印象。

意识到问题严重性的杨守安立马就请求了淘宝商城的介入调查,同时自己也把所有的差评订单重新找出来仔细比对。

这不看不知道,一看吓一跳,所有的差评全部都来自上海地区,而且大部分收货地址都集中在世纪大道88号。

这结果让周清茹大惊失色,因为这个地址她简直再熟悉不过了,正是西菲尔上海分公司所在的金茂大厦。

这下想都不用想,是谁在背后捣鬼已经一目了然。

所有人都对此义愤填膺,但又觉得不可理喻,堂堂一个跨国企业的总经理,竟然为了自己的情感纠结使出如此朴实无华但又格外下三滥的手段,这和电视剧里演的那些高端商战简直形成了鲜明对比。

为了这件事杨守安几次都想要独闯西菲尔,去把罗毅揪出来面对面,来一场男人之间的对决。

但最后都被周清茹拦了下来,因为她知道以罗毅刚愎自用的个性,越是把事情闹大,越是能满足他变态的掌控感,而且金茂大厦的安保非常严格,也不是想进就能进的。

“对不起啊,安哥,是我给公司添麻烦了。”

这是周清茹在看到又一条差评后对杨守安说的话。

“和你有啥关系?是这个假洋鬼子太坏了,一个大男人心眼咪咪小,还是个名校毕业的精英呢,读的书都被狗吃了。”

杨守安的安慰并没有完全打消周清茹的愧疚,安茹的生意好不容易走上正轨,没想到却因为自己之前在感情上的一次“不谨慎”而徒增变故。

同时她也不由感慨人与人之间的差距,同样是“前任”,慕慧娴不但拿得起放得下,甚至还帮了安茹大把的忙,相比起来罗毅简直就是“渣男”中的战斗机,毫无风度可言。

所幸淘宝的差评申诉机制非常有效,在前后提供了三波“证据材料”后,所有恶意差评都被删除,但这场风波到底给安茹的品牌形象带来了多少影响,也只能从后续的销售数据里去一窥究竟。

而在杨守安和周清茹对此无可奈何的时候,罗毅正在偌大的办公室里享受着古巴雪茄,面容姣好的女秘书恭敬地将刚泡好的咖啡递到他的面前,而后双手放在身前,微微低头等待着下一步的指示。

“Emily,把下周三原有的行程取消,然后以公司的名义报名出席这个新锐品牌峰会。”

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